 배송안내 |
| |
배송기간 : 결제일로 부터 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.(공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다)
|
| 교환 및 반품정보 |
| |
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품을 개봉한 후 상품을 사용하거나 소비한 경우 (상품이 아닌 포장을 개봉한 경우는 포함하지 않습니다.)
- 고객의 부주의로 상품에 파손이 되어진 경우
- 상품 설명에 사전 반품 불가로 명시되어있는 상품의 경우
- 고객의 보관 부주의로 변질되거나 상한경우 (농산물인경우 냉장.실온등 사전에 알려준경우)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 배송지로 운반하는 도중 고객의 책임과는 다른관계로 파손이 되어서 물건을 받은경우
- 고객이 주문한 상품과 전혀 다른 상품이 배달 된 경우 (단 실제 사진과 상품은 차이가 있는경우 적용 예외)
- 주문한 상품이 도착할 시기보다 늦게 배달 된 경우
반품비용 명시
- 고객의 책임인 경우 반품비용 : 고객이 운송비 부담
- 상품이 하자가 있는경우 (변질, 불량, 훼손)
|
| 환불조치 |
| |
반품의 경우 반품이 완료된 시점에서 현금 구매라면 7일이내에 고객의 통장에 입금하고
신용카드의 경우에는
카드사 승인 요청에의하여 환불 조치 되어집니다.
환급대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 7일이내, 그렇지 않은경우에는 사유 발생일로 부터 5일 이내에
계약해제를 취합니다.
|
| 주문취소 |
| |
구매하신상품의 주문취소 신청은 주문완료 후 상품이 택배사로 발송 되기전까지 가능합니다.
구매하신 상품의 배송현황은 마이페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
|
